Schadebeleid projecten

Waterschap Rivierenland heeft sinds 2023 een schadebeleid vastgesteld voor (bouwkundige) schade die kan ontstaan door onze uitvoeringsprojecten, zoals kade- of dijkversterkingen. Dit beleid geldt voor schade aan woningen, schuren, bijgebouwen en andere opstallen.

Wat houdt het schadebeleid in?
 

Wij nemen de bewijslast over

Wij willen een betrouwbare en toegankelijke organisatie zijn. Daarom nemen wij bij schade door onze projecten de bewijslast over. Dit betekent dat bewoners niet zelf hoeven aan te tonen dat schade aan bijvoorbeeld hun woning door het werk aan de dijk komt. Er zijn drie voorwaarden waaraan voldaan moet worden:

  • Het gebouw of de woning ligt binnen een afgebakend geografisch gebied;
  • De bewoner werkt mee aan monitoring van de woning;
  • De schade wordt binnen een vooraf gestelde periode gemeld.

Samen werken we aan een oplossing

We onderzoeken de schade altijd in overleg met de bewoner. Tijdens het project én daarna is er één vast aanspreekpunt: de schadecoördinator. Deze begeleidt namens het waterschap het hele proces van schadeafhandeling. Ook na afronding van het project blijft de afhandeling van eventuele openstaande dossiers goed geregeld binnen onze organisatie.

Aangescherpt beleid sinds 2026:

  • Na een eerste schademelding reageren we binnen 3 werkdagen.
  • Bewoners denken mee over de keuze voor een onafhankelijk schade-expert.
  • Kleine schades tot maximaal € 5.000 per adres kunnen sneller worden afgehandeld.
  • Er komt een onafhankelijke schade-geschillencommissie.

Per project uitgewerkt

Voor elk uitvoeringsproject maken we een schadeprotocol. Hierin staat precies hoe de schadeafhandeling in dat project wordt geregeld. Voor projecten die voor 2023 gestart zijn, blijven de bestaande afspraken gelden. Waar mogelijk passen we het nieuwe schadebeleid ook in deze lopende projecten toe.

Folder

In de uitgebreide folder leest u meer over het schadebeleid.

Video

In de video 'Schade door werkzaamheden' leggen we uit hoe we schade proberen te voorkomen en wat u kunt doen als u toch schade heeft.