Verzoek om informatie

We maken onderscheid tussen twee soorten verzoeken:

• Informatieverzoek
• Verzoek op basis van de Wet open overheid

Informatieverzoek

Zoekt u informatie voor eigen gebruik? Doe dan een informatieverzoek. Voor een informatieverzoek hoeft u geen formele procedure te volgen. Het waterschap maakt de uitkomst van het verzoek niet openbaar. U ontvang ook geen besluit waartegen u bezwaar kunt maken. 

U kiest voor een informatieverzoek als u antwoorden of documenten nodig hebt voor uzelf. Denk bijvoorbeeld aan:

• uitleg over een besluit of beleid;
• documenten die u nodig heeft voor een bezwaarprocedure;
• achtergrondinformatie over een onderwerp;
• gegevens die u nodig heeft om een klacht in te dienen.

Voor het doen van een informatieverzoek kunt u bellen of per e-mail contact met ons opnemen. 

Woo-verzoek

Met een Woo-verzoek vraagt u bestaande documenten op bij het waterschap. Het waterschap maakt hiervoor geen nieuwe documenten. Het doel van een Woo-verzoek is dat de informatie openbaar wordt voor iedereen. Wij zetten een Woo-verzoek op onze website.

Het waterschap neemt een officieel besluit over uw verzoek

Voor een Woo-verzoek gelden strenge regels. Het waterschap neemt een officieel besluit over uw aanvraag. Bij een positief besluit ontvangt u de documenten en zetten wij het besluit en de documenten op de website. Bij een negatief besluit kunt u bezwaar maken. 

Woo-contactpersoon

Wilt u misschien een Woo-verzoek indienen? Dan kunt u eerst contact opnemen met de Woo-contactpersoon. Dit kan voordat u een officieel verzoek indient. 

De Woo-contactpersoon geeft antwoord op vragen over de Woo

De Woo-contactpersoon is het aanspreekpunten voor vragen over de Woo. En kan uitleg geven over de procedure. De Woo-contactpersoon bekijkt samen met u of een Woo-verzoek past bij wat u wilt.

U kunt de Woo-contactfunctionaris eenvoudig bereiken

U kunt bellen met het algemene telefoonnummer van het waterschap: (0344) 649 090.
Algemene vragen over de Woo kunt u ook mailen naar info@wsrl.nl. U kunt via de e-mail géén officieel Woo-verzoek indienen. Hoe u dat wel doet, leest u hieronder.

Digitaal aanvragen

Dien uw Woo-verzoek in via ons online formulier:

• Bent u particulier? Dan kunt u met DigiD inloggen (niveau midden).
• Dient u een Woo-verzoek in namens een bedrijf of organisatie? Dan heeft u hiervoor eHerkenning nodig (niveau EH2+).
• Heeft u geen DigiD of eHerkenning of wilt u deze niet gebruiken? Dan kunt u ook een Woo-verzoek doen zonder inloggen.

WOO-VERZOEK PARTICULIER  WOO-VERZOEK BEDRIJF/ORGANISATIE WOO-VERZOEK zonder inloggen

Schriftelijk indienen?

Zet in uw Woo-verzoek de volgende informatie, dan kunnen wij u het beste helpen: 

• uw naam en adres
• waarover u informatie wilt hebben of de documenten die u wilt ontvangen
• dat u een Woo-verzoek doet

Stuur uw Woo-verzoek naar:

Het college van dijkgraaf en heemraden van Waterschap Rivierenland
Postbus 599
4000 AN Tiel

Machtiging

U wilt uw zaken door iemand anders laten regelen. Dat kunt u regelen met een machtiging. Hieronder vindt u een voorbeeld. Deze kunt u invullen en ondertekenen. 

MACHTIGING  

Antwoord op uw Woo-verzoek

U krijgt een ontvangstbevestiging binnen drie werkdagen nadat wij uw Woo-verzoek hebben gekregen. In de ontvangstbevestiging staat wie uw verzoek behandelt en wie uw contactpersoon is. Binnen vier werkweken krijgt u een inhoudelijke reactie. Het waterschap besluit aan de hand van de Woo of u de gevraagde informatie krijgt. Soms kan het waterschap de gevraagde informatie niet geven. Bijvoorbeeld omdat er in de gevraagde documenten persoonlijke of vertrouwelijke gegevens staan. Of omdat dit de opsporing van strafbare feiten in de weg zit.

Wat kost een Woo-verzoek?

U kunt gratis een Woo-verzoek indienen. De informatie krijgt u van ons digitaal. Wilt u de informatie op papier ontvangen? Dan vragen wij een vergoeding voor het kopiëren en versturen van de informatie.

Regelgeving

Wet open overheid